Az ember a bolygónk leghihetetlenebb lénye. Sikerül nemcsak különálló és egyedi embernek lennie, hanem olyan társadalomban is él, amely meghatározza saját szabályait és rendjét. A többi ember között élve az illető személy fokozatosan függ a viselkedésétől és gyakran a saját magáról alkotott véleményétől. Éppen ezért, erdőt kapva és személyiségünk kellemes értékelését érezve, melegebbnek és örömtelibbnek érezzük magunkat a lelkünkben.
Öröm minőségi bókokat fogadni. Jobban támogatjuk azt a személyt, aki látja erényeinket. De nagyon nehéz helyesen és időben bókokat mondani. Valójában, ha nem sejtjük az elmondottak értékelésével, mennyiségével vagy pillanatával, a jó szándékokat őszintétlen hízelgésként lehet felfogni, esetleg valamire kötelezve. A válasz már a tudatalatti szintjén is mehet - negatív és kemény válasz, bizalmatlanság, vágy a beszélgetés befejezésére.
De hogyan lehet megakadályozni ezt a helyzetet? Honnan tudod, hogy az általad mondott szavakat helyesen fogadták, megalapozva a kapcsolatot és enyhítve a helyzetet? Ehhez ismernie kell néhány egyszerű alapelvet, amelyek elsősorban az emberi pszichológián alapulnak:
- Érezd a másik ember hangulatát. Ha egy számára fontos problémára koncentrál, vagy valami miatt aggódik, akkor egy váratlan bók elgondolkodtatja és csak irritációhoz vezet. De ez nem azt jelenti, hogy amikor rossz kedvünk van, nem akarunk kellemes dolgokat hallani magunkról. Éppen ellenkezőleg, néha hirtelen meleg szavak polarizálhatják az ember állapotát. De ehhez jól kell érezned a beszélgetőtársat, látni a hangulatát és megjósolni a reakcióját!
- A legegyszerűbb és leghatékonyabb bók, hogy rámutasson azoknak a dolgoknak az érdemére, amelyeket az ember értékel és büszke! Minden ember lelkileg gyermek, és ha egy gyermek folyamatosan játékot hord a kezében, akkor büszke lesz arra, hogy örömét és meglepetését hallja róla. Ugyanígy a felnőtteknél is: ha megismered az ember érdeklődését, könnyedén a szívéhez juthatsz a saját hobbija vagy szenvedélye révén. A lényeg az, hogy ne vigyük túlzásba a beszélgetés során a bókok számával, és őszintén tegyük őket, és semmilyen haszon nélkül.
- Ne feledje, hogy a bókokat magabiztos, nyugodt hangon kell megtenni. És készen áll arra, hogy igazolja véleményét - ne dobjon szavakat érdemi okok nélkül. Kívülről túl természetellenesnek tűnik. Légy őszinte, és te magad is megérted, milyen kedves szavakat akar hallani a beszélgetőpartnered!
