Milyen gyakran kell megküzdenünk az életben azzal, hogy az emberek nem tudnak kommunikálni, és nem kaphatunk információt számunkra fontos embertől, ami a megértés hiányához és a kívánt eredmény hiányához vezet. tárgyalások. A kommunikáció művészetének egyik legfontosabb összetevője az a képesség, hogy az embereket beszélni tudja.
Ehhez van néhány szabály, amelyet betartva bárki megszerezheti a szükséges információkat, és pozitív kommunikáció céljából eldobhatja a beszélgetőtársat.
Utasítás
1. lépés
Készüljön fel a találkozóra. Ha lehetséges, gyűjtsön információkat a leendő beszélgetőtársról, ismerje meg családját, preferenciáit, hobbijait.
2. lépés
A beszélgetés során egész testével szólítsa meg a beszélgetőtársat, mutasson őszinte érdeklődést az ellenfél iránt.
Észrevétlenül másolja a beszélgetőpartner gesztusait, néha kérdezzen újra, ismételve az általa mondott utolsó kulcsmondatot.
Név szerint szólítsa meg a beszélgetőtársat - a beszélgetés nem lehet személytelen.
Beszéljen világosan, világosan, anélkül, hogy hagyná a szavainak kétértelmű értelmezését.
3. lépés
Figyeljen figyelmesen, anélkül, hogy megszakítaná vagy megpróbálná folytatni a gondolatot, és segíteni akar a megfogalmazásban. Kiderülhet, hogy valami egészen mást akart mondani, mint amit gondoltál.
Legyen udvarias, amikor megpróbálja rábírni az illetőt arra, hogy beszéljen, kiderítse az Önt érdeklő kérdést. A tapintatlan kezelés arra készteti a beszélgetőtársat, hogy hosszú időre elforduljon tőled, néha örökre.
