A pszichológiában számos eszköz létezik a személyiség tanulmányozására: tesztek, közvélemény-kutatások, kérdőívek, beszélgetések, sőt kísérletek is. De a legegyszerűbb, leghatékonyabb és hozzáférhetőbb a megfigyelés.
Első benyomás
Az emberek gyakran személyes megfigyeléseik alapján vonnak le következtetéseket: legyen szó párkapcsolatról, munkáról vagy idegenről. Hogyan befolyásolja a pszichológiai megfigyelés mindennapjainkat?
Az első benyomás hatása az ismerkedésre alakul ki, és komolyan befolyásolja nemcsak a személyiség, hanem az ember cselekedeteinek további értékelését is. Az agy azonnal elemzi a kapott információkat: ruházat, hang, fizikai vonzerő, magatartás és beszélgetés - minden számít.
Az első benyomás kegyetlen viccet játszhat a megfigyelővel. Elegendő információ hiányában az emberek hajlamosak a nem létező tulajdonságokat másoknak tulajdonítani első benyomásuk alapján. Ez a jelenség a pszichológiában "halo-effektusként" ismert.
A megfigyelés mint információgyűjtési módszer
A legkorábbi időktől származó megfigyelés nagyszerű módja az információk és az élettapasztalatok felhalmozásának. Használja ki előnyére. Például nem lesz felesleges megfigyelni a helyzetet egy új munkahelyen.
Tegyük fel, hogy a sok kereső és fárasztó interjú után végre új helyet talál. Egy ideig úgynevezett "nászút" lesz munkával, amikor abszolút mindent szeret. Figyelnie kell azonban néhány pontra egyszerre, hogy később ne lepődjön meg annyira.
Milyen információkat tettek fel a faliújságra? Gratulálok a kollégáknak az esküvő napján és a gyermek születésekor, vagy pénzbírságot jelentenek a késés és a rossz helyen való dohányzás miatt? Ez sokat elárulhat a főnökről.
Mi a kommunikációs stílus sajátossága a csapatban? Hogyan kommunikálhatnak egymással azok a kollégák, akikkel hetente negyven órát kell töltenie? Hogyan viselkedik a vezető, milyen hangnemben ad parancsokat? Kényelmesnek kell lenned a munkában, elsősorban pszichológiailag, és emberekkel kell dolgoznod.
Figyeljen arra, hogy az alkalmazottak késnek-e a munkahelyén? Ha igen, miért: rohanó munkák során vagy vállalati stílus? Ennek ellenére az ingyenes munka szokása káros mind a testre, mind a pszichére.
Mi az alkalmazottak öltözködési szabálya? A fehér varjak gyakran irritálják a csapatot, emlékezzen erre.
Általános szabály, hogy minden társadalmi csoportban van „szürke eminenciás”. Figyelje meg, hogy kinek van tekintélye a csapatban, és fordulhat-e hozzá támogatásért. Hangja súlyos kérdésekben gyakran meghatározó.
Megfigyelési biztonsági szabályok
Emlékeztetni kell arra, hogy a módszer alkalmazásakor vannak árnyalatok.
1. A megfigyelés eredményét befolyásolhatja hangulata, fáradtsága.
2. Ahhoz, hogy az értékelés pontos legyen, elegendő időt kell rá fordítania.
3. A rögzített tényeket és körülményeket többször meg kell ismételni.
4. Legyen óvatos a sztereotípiákkal és a címkékkel: "Szépek és okosak egyszerre nem léteznek", "Szőkék hülyék", "Minden ember szereti a futballt" és mások.
