Minden gyerek gyönyörű. De ez nem azt jelenti, hogy minden gyerek egyforma. Egyesek vidámak és nyitottak, mások visszahúzódóak és kiszolgáltatottak. Egyesek szeretik a fagylaltot, mások a gyümölcsleveket. Vannak, akik jól tanulnak, mások viszont nehezen tanulnak.
A gyermek gyenge teljesítményének számos oka van. Annak megértéséhez, hogy a gyermek miért kap alacsony pontszámot, meg kell tanulnia nemcsak róla, hanem a környezetéről is. Néha például a gyerekek azért válnak C osztályosokká, mert a tanár nem fordít kellő figyelmet rájuk. A gyermeknek szüksége van felnőttekre, hogy jóváhagyják és ösztönözzék tanulási vágyát. Ha a tanár figyelmen kívül hagyja erőfeszítéseit, akkor elveszíti érdeklődését az oktatási folyamat iránt, és az is előfordul, hogy a tanárok szándékosan „nem veszik észre” a gyerekeket, akik húzzák a kezüket, hogy ne kényeztessék a „felindulókat”. A személyes problémákat átadják a diákoknak, saját versenytársaiként tekintenek rájuk. Ma néhány Mihail Andrejevics hízeleg a főnöknek és díjat kap, holnap megsértődött kollégája meglátja tanítványában a kis Mihailt, és nem engedi, hogy válaszoljon a kérdésre. Ez természetesen durva példa, de ennek ellenére a valóságban gyakran előfordulnak ilyen dolgok: Amikor a hallgató gyenge teljesítményének okait keresi, nem szabad megfeledkezni a fiziológiáról. Különösen igaz ez az általános iskolásokra. Nem minden gyermeknél alakul ki egyformán gyorsan az idegrendszer. A legtöbb kisgyermek hétéves korára készen áll az iskolakezdésre, de néhányuk még nem képes hétéves korban tanulni a modern oktatási rendszer által kínált séma szerint. Minden bizonnyal utolérik társaikat, de eleinte nehezebb lesz nekik, mint a többieknek. Ebben az esetben fontos, hogy a tanár figyelmes legyen a gyermekkel, ne keltsen benne kétségeket képességei iránt. Ellenkező esetben a hallgató egyszerűen nem akar tanulni, azt hiszi, hogy természetesen hülye, és semmit sem fog tudni elérni. A kisgyermekek általában lelkesen tanulnak. Lehet, hogy valami nem működik számukra, de nem merül fel bennük a kérdés, miért van erre szükség. Egy tinédzser gyakran úgy dönt, hogy a tanulmány másodlagos kérdés. Érdeklődési köre széles, és a könyveknél ülni unalmasnak, feleslegesnek tűnik számára. A középiskolás diákokat motiválni kell, megmutatni nekik, hogy az iskolával kapcsolatos véleményük téves. És ez nem olyan nehéz, mint első pillantásra tűnik. Végül is sokan, felnőtté válva, másképp vélekednek azokról a tantárgyakról, amelyeket egykor tanítottak nekik. A lány, miután megnősült és rájött, hogy nem tehet semmit a ház körül, szívesen részt vesz egy munkaórán. De sajnos már nincs joga az ingyenes oktatáshoz.
