Néha nehéz egyedül megbirkózni a pszichés stresszel. Azokban a pillanatokban, amikor nincs senki, akivel megoszthatja szerencsétlenségét, tárcsázhatja az éjjel-nappali támogatási szolgáltatás számát, és azonnal segítséget kérhet.
Az ingyenes éjjel-nappali pszichológiai támogatási számot lehet és kell is használni azokban az esetekben, amikor nem érzi az erőt ahhoz, hogy önállóan megbirkózzon egy problémával. Ha nincs a közeledben ember, aki segítene, ha tanácsra és támogatásra van szükséged, csak hívj és mondj el minden tanácsadónak.
Lehetőség megszólalni
A pszichológiai segítségnyújtási szolgáltatás lehetőséget nyújt a megszólalásra. A bajban lévő vagy valamiben csalódott emberek számára nagyon fontos, hogy meghallgassák őket. Ha igazságtalanul sértődtél meg, vagy nem tudod, hogyan járj tovább bánatoddal, ki kell fejezned az érzéseidet.
A tanácsadóval való beszélgetés lehet az első lépés a probléma megoldása felé.
Néhány embernek nehéz elmesélnie rokonainak vagy barátainak a szerencsétlenséget. Ennek első oka a szégyenkezés a cselekedeteik miatt, és nem akarják megítélni őket. A második ok az, hogy amikor néhány személyes dologról beszél egy barátjának, akkor kételkedhet a beszélgetés teljes titkosságában. A harmadik nem hajlandó megterhelni a szeretteit, terhelni őket a problémáikkal.
Ebben az esetben a segélyvonal a legjobb kiút. Egy idegen számára könnyebb lehet elhinni a titkaikat. Olyan egyénnel, akit nem láthat, megoszthatja azt, ami a lelkében van. Ezenkívül a pszichológiai tanácsadó személyzet köteles kötelességének részeként megőrizni a titoktartást.
Kilátás kívülről
Amikor egy mentálhigiénés dolgozóval megbeszéli aggodalmait, ingyenes szakmai visszajelzést kap. Előfordul, hogy a helyzet külső nézete segít a jelenlegi helyzet gyors megértésében és a kiút megtalálásában.
A forródrót-konzultáció segít felhívni a figyelmet helyzetének azon aspektusaira, amelyeket korábban nem vett észre.
A gondozó pártatlan perspektívájának köszönhetően új módon kezdhet el gondolkodni és cselekedni.
Szakmai tanácsadás
Érdemes megjegyezni, hogy a pszichológiai segítségnyújtási szolgálat olyan alkalmazottakat foglalkoztat, akik megfelelő oktatásban részesültek és kiegészítő képzésben részesültek. Az alkalmazottak munkájuk során professzionális pszichológusok technikáit alkalmazzák, így megbízhatnak bennük.
Az ilyen súgóban végzett munka a következőképpen épül fel: az első vonalbeli tanácsadó megtudja, mi a problémája, és meghatározza annak súlyosságát. A helyzettől függően veled marad a vonalon, vagy átigazol egy másik személyhez.
Ezenkívül egy szakember megérti az Ön problémáját és megfelelő támogatást nyújt. Ne feledje, hogy a pszichológiai segítségnyújtási szolgálatot azonnali tanácsadásra hozták létre. Munkája nem helyettesíti pszichológussal való találkozásait, mert néha rövid távú hatást vált ki. De megnyugodhat, felvázolhat egy tervet a válság leküzdésére, és úgy érezheti, hogy nincs egyedül.
