Egy munkakollektívában, még egy barátságos és szoros kapcsolatban is, konfliktus alakulhat ki. Végül is az emberek nem lelketlen mechanizmusok, fáradhatnak, idegesek lehetnek. Ezenkívül minden embernek megvan a maga jellege, szokásai, ízlése, nézetei. Konfliktus is felmerülhet az iskolai tanárok között.
A tanárok közötti konfliktus megoldása az iskola vezetésével
A különböző ízekkel, attitűdökkel, szokásokkal való rendszeres találkozás konfliktusokkal teli helyzet. A tantestület sem mentes ettől, főleg, hogy Oroszországban a tanárok többsége nő, a gyengébbik nem pedig érzelmesebb. Az iskola vezetésének álláspontja fontos szerepet játszik a konfliktus megoldásában. Az ideális megoldás az, ha a harcoló felek maguk is rájönnek, hogy méltatlanul viselkednek, és kibékülnek (saját kezdeményezésükre, vagy a kollégák felszólításainak meghallgatásával). Sajnos ez nem mindig így van. Ha a konfliktus elhúzódik, annál is inkább akut formákat ölt és negatívan befolyásolja a tantestület erkölcsi és pszichológiai helyzetét, a vezetőségnek, például az igazgatónak vagy az igazgatónak választott bíróként kell eljárnia.
Ilyen helyzetben a vezetőnek szigorúnak, sőt keménynek kell lennie, ugyanakkor a lehető legnagyobb objektivitással és pártatlansággal kell rendelkeznie. Figyelmesen meg kell hallgatnia mindkét felet, rendezni kell érveiket és panaszaikat, majd döntést hozni: kinek van igaza és ki a hibás a konfliktus kirobbanásában. Ennek alapján a vezető büntetést szabhat ki a vétkes félre, vagy csak szóbeli szuggesztiókra és az ilyen helyzetek újbóli elkövetésének követelésére szorítkozhat. Mindenesetre rá kell mutatnia a konfliktusban részt vevő felekre is, hogy a tanári szakma különleges követelményeket támaszt, és hogy a tanárok közötti veszekedések és nézeteltérések negatívan befolyásolják mind presztízsüket, mind pedig annak az iskolának a hírnevét, ahol dolgoznak.
Hogyan lehet a tanárok közötti konfliktusokat feloldani vezetői részvétel nélkül?
A megbékélő fél szerepét betöltheti egy tanár (az életkorban a legidősebb, a csapat megkérdőjelezhetetlen vezetője, a csapat informális vezetője) vagy egy tanárcsoport. A legfontosabb az, hogy megakadályozzuk a konfliktus egyedekre való áttérését, és hogy a hadviselő felek megállapodjanak abban, hogy kontrollálják magukat, betartva a tisztesség általánosan elfogadott szabályait. Ez segít abban, hogy később kölcsönösen elfogadható kompromisszumra jussanak.
Ha semmiféle rábeszélés vagy intés nem segít, akkor a többi tanárnak a lehető legnagyobb mértékben el kell határolódnia a konfliktustól, és nem állnia egyik résztvevőjének. Végül is a verekedők nagyon gyakran akarnak "a közönség számára játszani". Ha szembesülnek a kollégák közömbösségével, mérsékelhetik lelkesedésüket.
